Die Umsetzung von Customer Relationship Management am Beispiel der Einführung eines Beschwerdemanagements

Titeldetails:


Titel	Die Umsetzung von Customer Relationship Management am Beispiel der Einführung eines Beschwerdemanagements
Verfasser/in	Huber, Sarah
Publikationstyp	Aufsatz
Erschienen	2005
Umfang	Ill.
Quelle	Herausforderungen und Veränderungen im öffentlichen Sektor / Wolfgang Bühring ... (Hg.). - Herbolzheim. - 1 (2005). - (Mannheimer Schriften zur Verwaltungs- und Versorgungswirtschaft \| 9). - S. 9-28
Raumsystematik	Einzelne Landkreise, Verbandsgemeinden, Orte und Ortsteile > Speyer, Kreisfreie Stadt \|
Sachsystematik	Öffentliches Unternehmen \| Verwaltungsreform \|
Schlagwörter	Stadtwerke Speyer \| Management \| 2

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